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A Comunidade da Central de Ajuda é formada por publicações e comentários organizados em tópicos. As publicações podem incluir dicas, solicitações de recursos ou perguntas. Os comentários podem incl...
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Depende. Se você oferecer suporte a vários produtos, pode adicionar um tópico para cada produto. Se você tiver um produto grande, pode adicionar um tópico para cada tarefa ou área principal do recu...
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Você pode usar a pesquisa para encontrar respostas. Você também pode navegar pelos tópicos e publicações usando visualizações e filtros. Consulte Conhecendo a comunidade.
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Os gerentes e moderadores de comunidade podem impulsionar algumas publicações colocando-as em destaque no tópico na comunidade da Central de Ajuda. Saiba mais